Un/una HELP DESK

Per il nostro ufficio IT, sede Segrate (MI) cerchiamo:

Un/una HELP DESK.

La figura ideale dovrà occuparsi principalmente della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto/help desk di primo e secondo livello agli utenti del gruppo.

Requisiti:

  • Diploma indirizzo informatico;
  • Esperienza di almeno tre anni in ambito IT – Help Desk;
  • Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, Android ed IOS;
  • Ottima dimestichezza con problematiche hardware/software;
  • Esperienza nell’installazione e configurazione di client Windows;
  • Esperienza nella gestione delle richieste degli utenti, da remoto ed onsite, tramite sistema ticketing;
  • Conoscenza di base di Windows Active Directory ed Office365;
  • Conoscenza di base sistemi MDM (Microsoft Endpoint Manager);
  • Conoscenza logica di base networking e relativi apparati di rete quali router, switch e firewall.

Completano il profilo un forte interesse verso le tecnologie e predisposizione ai rapporti interpersonali.

Il ruolo prevede principalmente l’attività di assistenza per supportare i colleghi delle varie sedi del gruppo.

Le attività della risorsa includeranno l’affiancamento alle figure senior dell’ufficio ICT per lo sviluppo di progetti di complessità elevata relativi alla manutenzione e allo sviluppo dell’infrastruttura.

Cosa offriamo?

  • Inserimento in un team innovativo e stimolante;
  • Possibilità di crescita professionale;
  • Assunzione con contratto a tempo indeterminato, RAL commisurata alla seniority.

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